AMZLetter #18 - Resultados Q3, Novedades unBoxed 2022, Métricas clave, y mucho más.
Novedades, anuncios, tips, lecturas interesantes, guías y recursos.
Novedades
📰 Amazon.com anuncia los resultados del tercer trimestre de 2022 por debajo de los esperados y deja de estar en racha, lo que ha provocado que el valor de sus acciones caiga un 19%. Amazon, además, prevé que el impacto de tipo de cambio, que en el tercer trimestre 2022 ha reducido los ingresos en 5.000 millones de dólares, continúe negativo en el próximo trimestre. Estas son algunas de sus cifras:
Las ventas netas aumentaron 15% vs Q3 2021, de 110.8 mil millones a 27.1 mil millones. Sin embargo, estas ventas son sumando todos los negocios de Amazon, la parte retail no es tan bonita, además los ingresos de Amazon Web Services (AWS) son casi más grandes que los ingresos de Amazon de su venta online en todos los mercados internacionales juntos.
Las ventas en el marketplace de Estados Unidos crecen un 20%, sin embargo en el mercado internacional disminuyen un 5% por las tasas de cambio.
El crecimiento de la venta online de los últimos 6 meses tan sólo ha crecido un 0,9% vs 2021, el menor crecimiento desde que se fundó la empresa.
Amazon ha recortado su plantilla en 100 mil personas en apenas 3 meses principalmente en personal de almacén, y ha bloqueado la expansión de estos. El incremento en gastos en almacenes y envíos en el último semestre está creciendo a un ritmo del +10% cuando las ventas apenas crecen a un 0,9%.
Los ingresos operativos disminuyeron a $2.5 mil millones vs los $4.9 mil millones de Q3 2021, y los ingresos netos disminuyeron a $2.9 mil millones vs los $3.2 mil millones de Q3 2021.
Amazon retirará automáticamente el inventario antiguo (unidades que llevan en los almacenes más de 365 días) a partir del 17 de noviembre, a menos que desactives esta opción. Para desactivar las retiradas automáticas, ve a la sección "Configuración automática de productos aptos para envío" y selecciona "Desactivar". Accede a la sección de inventario de logística de Amazon para ver tu inventario antiguo.
🎯 Las novedades anunciadas en unBoxed 2022:
(US) (DSP) Nuevas señales para las audiencias de Amazon que te permitirán llegar a consumidores que expresen los intereses y los comportamientos relevantes que tengan más probabilidad de generar el resultado deseado.
(US, DE, UK) (DSP) Disponibles los anuncios de Display en Alexa Home Screen (AHS), una experiencia publicitaria que se centra en ofrecer contenido de entretenimiento en vídeo con una llamada a la acción (CTA) en el trailer.
(US) (Fire TV) La aplicación What to Watch de IMDb nos da la oportunidad de llegar a la audiencia durante los momentos clave de la toma de decisiones al alinearse con minijuegos divertidos e interactivos que tienen como objetivo resolver la indecisión de los usuarios a la hora de seleccionar el contenido.
Próximamente podremos gestionar todos los países de venta en una sola cuenta publicitaria, iniciar sesión en la consola de todos los países a la vez, navegar entre países con facilidad y gestionar las cuentas en el idioma que prefiramos.
Los Sponsored Products ahora tienen disponible la segmentación de productos ampliada, tal y como comentábamos en la anterior edición de AMZLetter.
(US) (DSP) Amazon DSP ahora permite publicar anuncios programáticamente en emplazamientos digitales de las tiendas físicas, lo que permite a los clientes ver una marca o interactuar con ella en un entorno físico, en el momento de la compra.
Sponsored Brands amplia sus distintos formatos de vídeo para conectar a los compradores con las Stores de Amazon, la nueva función permite que las Stores sean la página de destino de este tipo de formatos en vídeo.
(US) Ahora podemos lanzar campañas de Sponsored Products con una configuración de campaña preestablecida, incluido el presupuesto diario, la estrategia de pujas, de segmentación, pujas asociadas y más.
Nuevas recomendaciones de rendimiento personalizadas que veremos en la consola publicitaria que te ayudarán a identificar campañas de bajo rendimiento.
Sponsored Display lanza las funciones de vídeo dentro de sus opciones de material creativo, lo que nos permitirá dar a conocer nuestros productos y marcas dentro y fuera de Amazon mediante un formato de anuncio de vídeo.
Integración de Sizmek Ad Suite (SAS) con Amazon Marketing Cloud (AMC) que permite crear consultas avanzadas dentro de un entorno seguro para la privacidad que ayudan a responder preguntas importantes sobre los materiales creativos, audiencias y la eficacia de su inversión en medios de comunicación.
Nueva página de productos en el gestor de campañas dentro de la consola publicitaria que muestra todos los productos anunciados en un solo lugar con sus métricas de rendimiento.
En esta publicación de Jeffrey Cohen podrás ver todos los anuncios de unBoxed 2022 al completo.
Ya puedes copiar los anuncios Sponsored Products para crear campañas de Sponsored Display en la consola publicitaria, lo que te permite un ahorro de tiempo, Amazon va mejorando su plataforma considerablemente.
Tip de la semana
💡 Las 3 métricas clave de rendimiento que siempre debes de tener en cuenta cuando quieras aumentar tus ventas en Amazon:
Número de sesiones
Tasa de clics (CTR)
Tasa de conversión (CVR)
Número de sesiones
No confundas con número de visitas. Las sesiones son la cantidad de visitantes únicos, cuando ese visitante repite, la sesión sigue siendo 1, pero las visitas ya serían 2.
Las sesiones son el indicador del tráfico de tu producto, orgánico y de pago, y está directamente relacionado con la visibilidad del listing. Cuantas más sesiones, más probabilidades tendrás de generar ventas.
Tasa de clics (CTR)
Nos indica lo relevante y atractivo que puede ser nuestro listing para los usuarios que lo ven. Más del 0,5% de CTR se considera bueno, menos del 0,3% nos indica que el listado necesita algunas mejoras. Podemos ver esta métricas en el administrador de campañas.
Tasa de conversión (CVR)
Indica qué porcentaje de los clics acaban convirtiéndose en ventas en una página de detalles de un producto. Es vital tener esta métrica controlada ya que tiene un gran peso no sólo en las ventas sino en los rankings orgánicos de tus productos.
Los CVR óptimos varían en función de tu subcategoría, pero si me tengo que mojar te digo que un buen CVR debe de estar entre el 10% y el 15% o superior. Menos del 10%, por regla general, es mejorable.
Lecturas interesantes, guías y recursos
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