AMZLetter #23 - Pequeños y Ligeros se expande, Informes de rendimiento, Conversion Rate, y mucho más.
Novedades, anuncios, tips, lecturas interesantes, guías y recursos.
Novedades
📰 El programa Productos pequeños y ligeros ya está disponible en los Países Bajos, Suecia y Polonia, ya nos podremos beneficiar de las tarifas de Logística de Amazon inferiores a las estándar para los productos que sean aptos. Puedes registrarte en el programa desde aquí.
Se habla mucho de la responsabilidad ampliada del productor (RAP) en Alemania, pero no nos olvidemos de que en Francia también será obligatorio a partir del 31 de diciembre de 2022 disponer de los números UIN para determinadas categorías (Aquí tenéis toda la información). De todas formas se han añadido categorías nuevas, por lo que si tus productos están dentro de alguna de las siguientes tendrás que revisar tus registros:
Tabaco y accesorios
Aceites lubricantes o industriales minerales o sintéticos
Productos deportivos y de ocio
Artículos de bricolaje y jardinería
Productos y materiales de construcción
Juguetes y juegos
Ya es posible descargar el informe de rendimiento de consultas de búsqueda en nuestro panel de Brand Analytics. Los datos que podemos descargar son a partir del 1 de septiembre de 2022. Puedes acceder a todos los informes descargados en el apartado de descargas y éstas solamente estarán disponibles durante 30 días. Los datos que nos proporciona Amazon en este tipo de informes valen oro (literal). Os dejo aquí un glosario para que sepáis qué es cada métrica de los informes.
A partir del 14 de enero de 2023 los vendedores de FBM en USA serán responsables de los cargos de corrección de envío en las devoluciones de pedidos realizados por el vendedor. Los vendedores incurrirán en un cargo de $ 18 por cada paquete si el artículo no se puede entregar en la dirección proporcionada. Los vendedores han expresado su preocupación por la gran cantidad de fraude de devoluciones que existe actualmente, lo que puede afectar y mucho sus márgenes. Estos cargos ocurren por dos razones:
Cuando las dimensiones o el peso del artículo devuelto no coincidan con el proporcionado en la etiqueta de devolución
Cuando la dirección de retorno no es válida
Mejoras en los informes de Logística de Amazon que incluyen nuevas secciones, como Vistos hace poco, Informes más consultados y Novedades, además también se ha incluido una opción de programación que permite generar informes automáticamente con la frecuencia que se desee.
🎯 ¿Necesitas ayuda con Amazon Ads? En Seller university dispones de tutoriales que te enseñan a interpretar estadísticas publicitarias e informes, un aspecto fundamental para poder tomar decisiones en base a los datos. Aquí algunos vídeos enlazados al respecto:
Sponsored Display ya está disponible para los anunciantes de Egipto, Arabia Saudí y Turquía.
Tip de la semana
💡 ¿Qué pasa cuando no somos rentables en Amazon?
Existen muchas variables que pueden hacer que seas o no seas rentable cuando vendemos en Amazon, una de ellas y de las más importantes es la tasa de conversión (CR). Con una baja tasa de conversión todo es más difícil y a la inversa.
¿Cómo podríamos averiguar nuestra tasa de conversión de equilibrio?
Calculamos nuestro coste por sesión. Esto es:
Gasto en PPC / Nº de sesiones
Averiguamos nuestro beneficio por unidad. Esto es:
Precio de venta - Taxes - Costes de producto - Costes de Amazon
Determinamos nuestro CR de equilibrio. Esto es:
Coste por sesión / Beneficio por unidad
De esta forma sabremos qué tasa de conversión necesita nuestro listing como mínimo para ser rentable. Si no llegamos a ese CR, tendremos que aplicar otras tácticas para mejorarlo, ya sea optimizando imágenes, siendo más competitivos en precio, mejorando las ofertas, cambiando las palabras clave a las que nos estamos dirigiendo, y un largo etcétera.
Lecturas interesantes
📖 Cómo seguir las tendencias de Amazon en 2023, por amzadvisers.
Amazon quiere poner fin a los códigos de barras, por marketplaceshoy.
Estadísticas de Black Friday y Cyber Monday 2022, por jungle scout.
Amazon acepta tratar mejor a los vendedores para poner fin a las investigaciones antimonopolio de la UE, por engadget.
La última milla es crítica para la estrategia a largo plazo de Amazon, por pymnts.
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