AMZLetter #20 - ¿El principio del fin de las reseñas?, Imágenes gratis, Errores típicos, y mucho más.
Novedades, anuncios, tips, lecturas interesantes, guías y recursos.
Novedades
📰 Nueva herramienta disponible en Seller Central que nos permitirá crear y gestionar ofertas en todos los países sin tener que iniciar y cerrar sesión en cada cuenta específica de Seller Central, la cual nos permitirá, además de gestionar ofertas activas, programarlas para que se activen en mercados concretos y filtrar las recomendaciones por país.
En Estados Unidos se empiezan a ver, en la categoría de suplementos al menos, algunos resultados de búsqueda sin reseñas, otros con reseñas como siempre, y otros en los que a saber qué se le está pasando por el algoritmo a A9, sea como sea son pruebas por parte de Amazon algo raras, nunca había tocado las reseñas como parte de sus tests. ¿Qué pasaría si Amazon eliminara las reseñas de los resultados de búsqueda tal y los conocemos? Instagram hizo algo parecido con los likes y en su momento era impensable.
A algunos vendedores de Amazon USA les están llegando emails en los que el propio Amazon informa que promete no suspender las cuentas que hayan mantenido un buen comportamiento histórico, lo que Amazon llama “Account Health Assurance (AHA)“, que dice así: “Con Account Health Assurance, no desactivaremos su cuenta de vendedor siempre que trabajes con nosotros para resolver cualquier problema. Es un nuevo beneficio diseñado para brindarle una mayor tranquilidad a medida que crece su negocio con Amazon“… La idea es buena, antes de mandarte a paseo, te avisarán y te dirán cuál es el problema. Bueno, pues a ver si es verdad, en los próximos meses llegará a EU.
🎯 Amazon DSP lanza una solución para resolver los problemas de entrega del inventario en oferta, en la tabla de gestión de campañas se ha incluido los motivos de las pujas perdidas en el nivel de pedido y de línea de pedido. Esta mejora tiene como objetivo ayudar a identificar los motivos por los que se han perdido las pujas tanto en el lado de la demanda como del suministro.
Bryan Porter en su Linkedin comenta que ve una fuerte conexión entre la inversión en publicidad y una mejor clasificación orgánica respaldada por estos números un día después de activar sus campañas:
La clasificación orgánica mejoró en el 71% de las palabras clave
En promedio, los productos mejoraron 11 posiciones arriba
Según comenta Bryan, no cree que se trate de ventas, sino que el algoritmo recompensa el gasto publicitario y que por ello Amazon prefiere a los vendedores que entran en el juego de una de las verticales que más beneficio neto anual le está aportando a la empresa (y la está salvando): La publicidad.
Nueva página de seguridad, el registro de transparencia de la cuenta, donde podremos ver el listado de acciones realizadas en una cuenta mediante la consola publicitaria junto con el nombre de usuario que ha realizado el cambio, muy útil para cuentas gestionadas por varios usuarios.
Amazon Ads y Shutterstock se han unido para ofrecernos un acceso gratuito a la biblioteca de Shutterstock con más de 390 millones de imágenes de alta calidad que poder usar como creativos en nuestras campañas de Sponsored Display y Stores.
Tip de la semana
💡 Los 3 errores más comunes que te puedes encontrar al auditar cuentas de Amazon:
Presupuestos de campaña demasiado bajos
Malas estructuras de campaña
No negativizar
Presupuestos de campaña demasiado bajos
Agotar el presupuesto diario no es algo que guste al sistema, cuando el algoritmo ve que tiene cancha para jugar trabaja mejor. Si poner presupuestos altos “te acojona” por si acaso lo consume todo sin rendimiento, simplemente controla el gasto optimizando las pujas de los segmentos de la campaña y analiza su volumen de búsquedas o tráfico con Helium 10 o con Brand Analytics.
Malas estructuras de campaña
Campañas con demasiados grupos de anuncios o con demasiadas palabras clave distintas, esto nos dividirá nuestro presupuesto demasiado. Sobre todo en las campañas automáticas con todos los tipos de coincidencia metidos en una misma campaña, cada tipo de coincidencia es una intención distinta y se han de trabajar como tal, de forma separada.
No negativizar
Por favor, que no cuesta nada. Si algo no funciona, niégalo de la campaña, pero antes de nada determina qué es para ti que algo no funcione. Si mi producto tiene una tasa de conversión del 10% de media y un término o ASIN donde aparece mi anuncio me está dando 30-40-50 clics (según tu aguante) y no hay ventas… Ese término o ASIN va a la basura, en mi caso claro. No dejes que hayan segmentos que te bajen la tasa de conversión de tu listado, que es algo muy preciado mantener tus rankings orgánicos.
Lecturas interesantes, guías y recursos
📖 ¿Qué es lo que pasa cuando vendes tanto como para que Amazon gane de ti unos 4 millones de dólares en un año? Que para Amazon eres lo mismo que si vendes 0: Basura. Y la gran mayoría de vendedores nos sentimos muy identificados. Lee el hilo de Twitter de Molson Hart donde nos relata su experiencia:
Amazon eliminará al superventas Appario del mercado de la India, por techcrunch.
Cómo vender y enviar tus propios productos con Amazon FBM en USA, por Jungle Scout.
Las nuevas furgonetas eléctricas de Amazon realizarán entregas en más de 100 ciudades de EE. UU. esta temporada navideña, por aboutamazon.
Amazon y el futuro de la publicidad sin cookies, por canopy.
Guía de Amazon FBM, cómo vender con este tipo de logística, por cruxfinder.
Cómo hacer un análisis de la competencia en Amazon, por amzadvisers.
Cómo diseñar una estrategia publicitaria de Sponsored Ads para Black Friday (1ª Parte), por amazing.
Cómo aprovechar el video para aumentar las ventas en Amazon, por teikametrics.
La expansión de Amazon EU se enfrenta a una dura competencia de los minoristas regionales de comercio electrónico, por pymnts.
Amazon despedirá a 10.000 empleados a medida que los despidos barren la industria tecnológica, por business insider.
Amazon ha lanzado su nueva campaña navideña en el Reino Unido, presentando un comercial de televisión de 60 segundos, por ecommercebytes.
Claves del Estudio Black Friday España 2022, por Tandem Up.
Consejos para elegir un producto que vender en Amazon, por Helium 10.